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你还不知道?下沙家门口的烦心事少了,小区治理添暖意! [复制链接]

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离线热土下沙
 

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楼主  发表于: 02-22
“幸亏张明明及时发现,物业及时处理,避免了更大的损失,我们很感激。”龙湖滟澜山小区的业主激动地说。

究竟发生了什么呢?


2月5日大年初一晚上8点多,龙湖滟澜山小区的秩序巡逻员张明明在巡视到某幢3单元时,发现一部电梯门口淅淅沥沥滴着水,他赶紧排查原因,最终在19楼发现了源头。他敲了住户门没人回应,便赶紧关了水阀,并把相关情况告诉了物业管家。


物业管家立即联系发现,房子的租户回老家过年了。再联系业主,也回老家过年了。

这可怎么办?


这时候,物业管家得知二房东有备用钥匙,就赶紧联系二房东。拿到备用钥匙后,张明明叫上工程师傅王雄,一起查看漏水原因,查明是水管爆裂导致的漏水,便立即告诉了业主情况。


龙湖物业秩序巡逻员处理水管漏


止住漏水之后,电梯很快就被修复了,小区居民恢复了正常通行。之所以处理这么及时,多亏了党建引领促进业委会和物业企业工作,有效加强了小区治理。

自去年5月份开发区推进党建引领小区协同治理工作以来,小区和物业管理呈现出新变化、新风貌、新亮点。春节之前,开发区党建引领小区治理直通春节多部门联动服务“直通车”,分别开进下沙街道滟澜社区澜轩小区、早城社区德信仲外公寓小区、白杨街道江滨社区峻景湾小区、大北社区文汇苑小区,围绕“三防一控”(防火、防盗、防事故、控发案)重点,公安分局、建设(房管)局、市场监管分局、行政执法大队、交警大队、消防大队等六个部门(单位)开展服务活动,发放宣传资料200余份,排查矛盾纠纷11件,消除安全隐患23处,现场解决问题17个。对在现场没能及时答复、处理的17个问题,统一由小区治理办打包带回梳理,如数分解转交到相关职能部门(单位)办理,并跟进督查,所有17个问题在大年三十的前一天全部办结,满意和基本满意达到92.31%。

春节期间,
开发区各小区暖流涌动。


在景冉佳园小区
业委会成员李大伯是个老党员,他特意地为物业工作人员送去了丰盛夜宵点心,致以新年祝福。


景冉佳园小区业委会老党员送夜宵



在御观邸小区
和达物业项目秩序维护部抓住春节期间小区内人流量较少的有利契机,对部分小区内容易积水的通道进行了抬高和硬化处理,同时发动物业党员对边角处堆放的装修垃圾进行全面清理,营造小区节日良好环境。


御观邸小区物业人员抬高积水通道



在金沙学府小区和云水苑小区
在社区党组织的带领下,联合业委会、物业、居民志愿者开展“清洁家园,迎接新年”活动。


云水苑小区开展开展“清洁家园,迎接新年”活动



在和达城小区
物业在春节前开展微型消防站消防演练。


和达城小区开展消防演


在云滨湾小区
小区消防整改工作继续推进,社区联合业委会、物业,对小区进行巡查,及时消除隐患,现场协调处理问题。


云滨湾小区推进消防合同整改
刚过了春节的下沙小区居民群众纷纷反映,
家门口的烦心事、操心事少了,
幸福感、安全感明显增加。



下一步,小区治理办将开展小区治理新春联访联席“双联”服务活动,聚焦矛盾纠纷调解、法律咨询(求助)、政策解读、投诉受理等问题,进一步提高小区居民的满意度。




来源:下沙先锋
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离线游客
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只看该作者 沙发  发表于: 02-23
有出租户和二房东的小区搞不好的
离线游客
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只看该作者 板凳  发表于: 02-26
宋都物业是不是该好好学习一下了。
离线梦幻人生

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只看该作者 地板  发表于: 02-28
这种
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