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[汽车3·15]于虎与90后美女汽车销售员的激烈碰撞,元福服务让人无语 [复制链接]

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离线东南飞
 

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楼主  发表于: 2015-07-21
于虎有时在电台中讲话确实给听众有不舒服的地方,感觉就他最强势。他不知道离开了电台,谁还为这么服他。
这次一个90后姑娘无惧的给他上了一课,与于虎的对话,不卑不亢,调理清晰,很难得,如果好好培养,也定是个人才。当然90后美女作为服务行业讲话也呛了点。

于虎最后能说道歉,也算是一个有担当的主持人,希望他以后讲话也要注意点。
我不知音频如何发,这时不完整版,完整版大家可以网上查。

以下为电话录音完整对白:

梁*****:喂,您好!这样吧,这个事情我们有跟杨先生协商过的。

于虎:你什么就这样?我先问一下,小姑娘你贵姓?喂~~喂~~喂~~


(挂断电话)。。。


梁*****:你好,我问一下,你这边是哪里?

于虎:我于虎,你贵姓啊?姑娘?

梁*****:您这边是有什么事?

于虎:我现在问你贵姓?

(挂断电话)。。。

于虎:导播再给我打过去!这就是元福汽车,哈?好!果然汽车卖不好啊!销售员都如此任性!上来就你怎么?导播,你有没有跟他们讲,我们是交通918热线?说过了,哈!说过了交通918有一个销售的事情要和她核实一下情况,她都知道的哈?然后还问答你!然后还问我是谁?然后我问她,你贵姓,她不说!挂电话,元福,好嘞,各位!行!再接上去!各位有没有认识元福汽车的?他们老总的电话?4S店销售经理的电话?请马上提供给我们!微信交通91.8为大家开通!打通了直接拿过来!

梁*****:你好!

于虎:喂,你好!

梁*****:喂,你好!哪位?

于虎:我交通91.8于虎,你贵姓啊?

梁*****:我姓梁,您有什么事?

于虎:梁*****,你好!我问一下,刚才是你接我的电话吗?

梁*****:是的!

于虎:你为什么要挂电话呢?

梁*****:我为什么不可以挂电话呢?首先你这个态度,我明明没有做什么,凭什么要这样质问呢?

于虎:导播告诉你,这里是91.8。

梁*****:首先,我告诉你,没有一条法律告诉你,91.8打来的电话,我必须要接,好吗?

于虎:哟!哇噻!牛逼啊!可以啊!太好啦!媒体赋予的监督权力,你给抹杀了,小梁!好吗?

梁*****:不要叫我小梁!我有名字,好吗?

于虎:梁璐*****,你好!你的销售经理在吗?

作者点评:媒体赋予的监督权力,我算是见识到了,呵呵!

(再次挂断电话)。。。

于虎:哟!哇噻!元福汽车啊!真可以,再打过去!来!做节目11年!第一次遇到如此任性的销售人员!很好!元福汽车隶属于哪个集团的,帮我查一下!来!

于虎:喂,你好!

梁*****:喂,您好!请讲!

于虎:元福汽车是吧?

梁*****:是的!

于虎:梁*****,是吧?

梁*****:是的!

于虎:你好!问一下你们销售经理在吗?

梁*****:他今天没有上班!

于虎:很好!刚才这个事情,您清楚了吗?

梁*****: 我清楚!

于虎:您可以回答吗?

梁*****:可以回答!

于虎:您请讲!

梁*****:但是我不知道你要讲什么呀!

于虎:哟!就是有一个人投诉在你们那里交…..

梁*****:你不要老是“哟哟”!首先,第一个事情有纠纷,这是存在的。但是沟通态度,这个肯定都有!包括我们4S店,并没有用很差的态度去和客户沟通。包括从头到尾,我们和客户沟通都很和气。没有说,发生什么特别凶的争执。这个,你问客户,有没有深究?有没有同意?

于虎:来客户说话!

梁*****:你问他,我是不是用很平和的态度和他沟通的。他说的事情,我有没有去帮他办?问一下是不是这样?

于虎:这是另外一码事情,小梁!

梁*****:另外一码事!我说这句话的意思,主要是想说,首先你们作为一个官方媒体来讲,使用的态度并不是说,现在客户有纠纷,所有的责任都是在我们4S店身上。

于虎:小梁,对不起,我们要打断你啦!让我插一句!可以吗?小梁!对不起,我要打断你了!让我插一句,可以吗?

梁*****:不要讲小梁,我有名字!好吗?

于虎:梁璐!我插一句话,可以吗?

梁*****:你说,你硬要插,我有什么办法吧?

于虎:那你讲完吧!我不插了,你说吧!

梁*****:对啊!那如果说是沟通,我们也可以完全接受和客户沟通,并不是想说和客户怎么样。他之前所有的要求,我这边作为他的销售顾问,因为我和他签的合同,我都有在帮他办,并没有说,我故意怎么怎么样。没有这种说法,对不对?包括他今天打电话,打到你们91.8这个事情,客户一个纠纷问题
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离线muyuzhuiyun

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只看该作者 沙发  发表于: 2016-03-24
霸气,媒体就是应该公正。不能胡乱说话。
离线游客
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只看该作者 板凳  发表于: 2016-06-01
4儿子太坑爹了
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